Три дня в очереди: жители Стерлитамака переходят на прямые договоры за тепло и горячую воду

Фото: sterlitamak.ru

В Стерлитамаке в связи с массовым переходом граждан на прямые договоры с теплоснабжающей компанией БашРТС в клиентском центре по адресу Коммунистическая 85 образовывались большие очереди. Об этом сообщает городской телеканал UTV.

Ирина Агалакова, клиент:  «Две недели назад пришли квитанции об оплате, и горячую воду и отопление передали в БашРТС. И нужно в течение двух недель заключить прямые договоры, иначе будут применены штрафные санкции.  Третий день хожу, не могу попасть. Обслуживание очень плохое: нет ни туалетов, ничего. Мужчине плохо стало, перед ним туалет закрыли и сказали идти на улицу. У меня трое детей дома одни: пятнадцать, одиннадцать лет и годовалый ребенок».

Начальник Стерлитамакского центра сбыта Ольга Маляренко в интервью  UTV прокомментировала ситуацию:  «На сегодняшний день ситуация стабильная. Персонал работает в усиленном режиме, ведётся приём посетителей. Тут, возможно, имеет место недостаточное информирование населения о порядке перехода на прямые договоры. По действующему законодательству не требуется заключения в письменном виде договора. Штрафных санкций никаких не предусмотрено».

Специалисты ООО "БашРТС" ответили на  часто задаваемые вопросы по переходу потребителей на прямые договоры.

1. Почему компания «БашРТС» начала переводить многоквартирные дома на прямые договоры? В чём особенность прямых расчётов?

Жильцы многоквартирных домов, ранее имевшие договорные отношения с управляющими организациями, переходят на прямые договоры с ООО «БашРТС» по коммунальным услугам «Отопление» и «Тепловая энергия на горячее водоснабжение» на основании статьи 157 Федерального закона №59 «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ», принятого 3 апреля этого года (статья 157² «Предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией…»).

Преимущества прямого договора с ООО «БашРТС»:

- повышение прозрачности начисления платы;

- отсутствие «посредников» в лице управляющих компаний или ТСЖ;

- возможность отслеживать счета, платежи, показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ) в личном кабинете клиента ООО «БашРТС».

2. Переход на прямые договоры обязателен для всех или это дело добровольное?

Переход на прямые договоры может быть осуществлён как по желанию жильцов (для этого требуется решение общего собрания собственников помещений в МКД), так и в обязательном порядке со стороны «БашРТС». Здесь подразумевается одностороннее расторжение компанией «БашРТС» договора с управляющей организацией при наличии подтверждённой задолженности УО, превышающей два месяца.

3. Если между поставщиком и потребителем не будет посредника, уменьшится ли квартплата за тепло и горячую воду?

Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются Госкомитетом Республики Башкортостан по тарифам, они одинаковы для конечного потребителя и в случае прямых взаимоотношений с РСО, и в случае взаимотношений через управляющую компанию. Поэтому изменение формата взаимоотношений между ресурсоснабжающей организацией и конечным потребителем не может повлиять на величину тарифов. В то же время переход на прямой договор с РСО гарантирует жителям, что начисление оплаты станет более прозрачным, а все перечисленные денежные средства напрямую дойдут до адресата, в данном случае до «БашРТС».

4. С какими сложностями могут столкнуться собственники?

В отдельных случаях, когда управляющая организация не передаёт в «БашРТС» данные индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения при переводе собственников на прямой договор, расчёт за коммунальные услуги может производиться по нормативу, установленному Госкомитетом РБ по тарифам. В этом случае каждому потребителю будет сделан перерасчёт, как только он предоставит в «БашРТС» данные по приборам учёта. Информацию можно передать как лично – в центрах обслуживания клиентов, так и по телефону или в личном кабинете пользователя на сайте компании. Более подробная информация здесь: https://bgkrb.ru/press-center/news/news/1666.pl

5. Какие перспективы у этого нововведения?

ООО «БашРТС» планирует к концу 2018 года перевести 3928 жилых домов на прямые договоры. В компании уверены, что исключение управляющих компаний из цепочки взаимоотношений с конечными потребителями повысит прозрачность платежей и качество услуг теплоснабжения. К тому же уровень дебиторской задолженности «БашРТС» снизится, поскольку основная часть долга всегда числится именно за управляющими организациями.


 
По теме
Заключаем договор управления многоквартирным домом с управляющей организацией (памятка) - Роспотребнадзор Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в письменной или в электронной форме.
10.12.2018
Прямой договор по коммунальным услугам с «БашРТС»: как обеспечить правильность платежей? - Администрация городского округа Уфа С 1 октября 2018 года ООО «БашРТС» переводит многоквартирные дома, ранее имевшие договорные отношения с управляющими компаниями, на прямые договоры по коммунальным услугам «Отопление» и «Горячее водоснабжение».
30.11.2018
 
Собственники помещений и управляющая организация услышали друг друга - Комитет по жилищному и строительному надзору Председатель Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору Ильдар Шафиков провел рабочую встречу с председателями советов восьми уфимских многоквартирных домов,
30.11.2018
 
Идет расселение  аварийного подъезда  дома по улице  Жукова - Администрация городского округа Уфа Вопрос о расселении подъезда №5   жилого многоквартирного дома по адресу: улица  Жукова,  5/1, признанного  постановлением главы Администрации ГО г.Уфа аварийным, находится на особом контроле в столичном муниципалитете.
13.12.2018 Администрация городского округа Уфа
. Стало известно, что жители Башкирии будут платить ежемесячно не более 130 рублей на одного человека, проживающего в многоквартирном доме и не более 185 рублей в месяц на одного человека в частном секторе.
10.12.2018 Огни Агидели
Многострадальные жители ЖК «Дубрава», которые с трудом добились у застройщика ключей от своих квартир, снова бьют тревогу.
29.11.2018 Уфимские Ведомости
наручники - Стерлитамакский рабочий В дежурную часть обратился 32-летний мужчина. Он рассказал, что утром не обнаружил свой автомобиль ВАЗ-21120.
13.12.2018 Стерлитамакский рабочий
Прокуратура Зианчуринского района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении местного предпринимателя и фельдшера ветеринарной станции.
13.12.2018 Прокуратура РБ
Полиция не исключает версию теракта [фото, видео] Юлия ДИВЕЕВА По последним данным, во время стрельбы во французском городе Страсбурге два человека погибли, не менее десяти пострадали.
12.12.2018 Комсомольская правда Уфа
Группа и резус-фактор значения не имеют Яна Базекина Серьезное ДТП произошло в Уфе в ночь на 10 декабря: 20-летний водитель «Киа Рио» ехал по улице Сочинской в сторону Кавказской,
11.12.2018 Комсомольская правда Уфа
В Уфе состоялся юбилейный вечер Равиля Бикбаева - Вся Уфа Накануне в Башкирской государственной филармонии им.Х.Ахметова состоялся творческий вечер, посвященный 80-летию поэта, видного ученого и общественного деятеля Равиля Тухватовича Бикбаева.
13.12.2018 Вся Уфа
В Бишкеке провели конференцию к 90-летию Чингиза Айтматова и 100-летию Мустая Карима - Башинформ Фото: УФА, 13 дек 2018. /ИА «Башинформ»/. В столице Кыргызстана Бишкеке прошла научно-практическая конференция «Духовное тавро Чингиза Айтматова и Мустая Карима и Евразийский мир»,
13.12.2018 Башинформ
В Стерлитамаке состоялась премьера мюзикла «Урал Легендалары» («Легенды Урала») - Министерство культуры 12 декабря 2018 г. в Стерлитамакском государственном театрально-концертном объединении состоялась грандиозная премьера проекта в новом формате мюзикла «Урал Легендалары» («Легенды Урала»).
13.12.2018 Министерство культуры
Популярный артист татаро-башкирской эстрады презентовал лейбл «Elvin Grey» на самой большой площадке города - восьмитысячной «Уфа-Арене», собрать которую оказалось не по силам многим известным исполнителям.
12.12.2018 Комсомольская правда Уфа
С 30 ноября по 23 декабря в Стерлитамакской картинной галерее  работают две выставки из собрания БГХМ имени М.В.Нестерова,  каждая из которых по-своему уникальна.
11.12.2018 Стерлитамакский рабочий
На неделе продолжат работу: в филиале № 3 МБУ «Централизованная библиотечная система» (информационно-культурный центр, пр.Ленина,
11.12.2018 Стерлитамакский рабочий
4 - Стерлитамакский рабочий В течение двух дней на большой арене Дворца спорта в Стерлитамаке проходил IV Кубок Урала и Поволжья по всестилевому карате;
13.12.2018 Стерлитамакский рабочий
Профессия тренер - Огни Агидели Тренер-преподаватель ДЮСШ Лиана Федотова уже много лет приобщает агидельских детей к легкой атлетике.
13.12.2018 Огни Агидели
Сергей Томаров: «После игры почти всегда не спал до 5 - 6 утра» - ФК Уфа Экс-главный тренер ФК «Уфа» Сергей Томаров дал большое, развернутое интервью пресс-службе клуба в котором рассказал о нюансах своей работы на посту главного тренера, о трансферной компании, матчах Лиги Европы,
13.12.2018 ФК Уфа
Дубль финского нападающего принес победу уфимцам в непростом матче – 2:3 Рустам МАКСЮТОВ «Салават Юлаев» в хорошем настроении уходит на недельный перерыв в чемпионате,
12.12.2018 Комсомольская правда Уфа
В Уфе завершено расследование уголовного дела по обвинению женщины в убийстве знакомого своего бывшего супруга - Следственный комитет Ленинским межрайонным следственным отделом города Уфы следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Башкортостан завершено расследование уголовного дела в отношении 33-летней уроженки
13.12.2018 Следственный комитет
12 декабря делегация Республики Башкортостан под руководством Тимура Мухаметьянова приняла участие в заседании Комиссии Ассоциации "Радор" по вопросам развития,
12.12.2018 Комитет по транспорту и дорожному хозяйству